Tuyển dụng nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội

Chu Văn An

Được xuất bản vào ngày: 6 tháng 5 năm 2019

Trường Cao Bá Quát AG đã phát triển rất mạnh mẽ và tăng trưởng không ngừng trong nhiều năm qua. Công ty đặt mục tiêu trở thành đơn vị kinh doanh phân phối hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực an ninh, giám sát và viễn thông, với nhiều sản phẩm chất lượng cao đến từ các thương hiệu hàng đầu thế giới.

Trường Cao Bá Quát có ​​môi trường làm việc hiện đại, năng động, trẻ trung và sáng tạo. Chúng tôi mong muốn xây dựng được một đội ngũ lãnh đạo xuất sắc và những nhân viên trẻ, đầy triển vọng và đầy tham vọng, có tầm nhìn dài hạn và hoài bão cao cả. Chúng tôi luôn trải thảm đỏ và mời gọi những nhân tài xuất chúng cùng hợp tác xây dựng ngôi nhà chung Trường Cao Bá Quát. Hãy tham gia cùng chúng tôi và để tài năng của bạn tỏa sáng!

Chúng tôi tuyển dụng nhân tài thường xuyên! Những ứng viên tự tin, năng động và mong muốn có cơ hội phát triển bản thân có thể ứng tuyển bất cứ lúc nào!

► Thông tin tuyển dụng – Vị trí: Chuyên viên chăm sóc khách hàng – Số người cần: 02 – Mức lương: 5 – 7 triệu. – Địa điểm làm việc: Hà Nội – Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định – Thời gian thử việc: 1-2 tháng

► Mô tả công việc – Trả lời các cuộc gọi của khách hàng và xử lý hoặc chuyển thông tin đến các bộ phận chức năng để giải quyết các vấn đề khách hàng cần hỗ trợ. – Chăm sóc khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại, email. – Cập nhật dữ liệu thông tin khách hàng – Theo dõi và hỗ trợ công việc liên quan đến khách hàng của các bộ phận khác trong công ty. – Hỗ trợ bộ phận marketing trực tiếp chăm sóc khách hàng và thực hiện các kế hoạch nội bộ công ty – Xử lý các tình huống phát sinh của sinh viên khác (nếu có). – Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng/Ban Giám đốc.

►Yêu cầu vị trí – Nữ 21 – 30 tuổi. – Ngoại hình đẹp (ưu tiên)

1. Cấp độ – Đại học/Trung học – Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Internet Marketing,..

2. Kỹ năng – sức khỏe tốt – giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn (không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương). – Kiến thức cơ bản về tin học văn phòng – Tiếng Anh tốt (ưu tiên) – Kỹ năng giao tiếp, thiết lập mối quan hệ công việc – Khả năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc – Làm việc cẩn thận, chu đáo, có kế hoạch – Khả năng thu thập thông tin khách hàng, trả lời khách hàng và truyền đạt sản phẩm qua các kênh thông tin công ty – Chủ động, thích giao tiếp và có trách nhiệm với công việc.

3. Kinh nghiệm làm việc – Ít nhất 01 năm kinh nghiệm – Kiến thức về vận hành dịch vụ khách hàng

►Quyền lợi – Thu nhập thỏa thuận, lương cố định (5-7 triệu), thưởng, phụ cấp theo quy định của công ty – làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp. – Làm việc tại chi nhánh Hà Nội, giờ hành chính (ngày 8 tiếng, nghỉ Chủ Nhật) – Công ty tạo quyền lợi tối đa cho nhân viên để đạt được mục tiêu đã cam kết – Có điều kiện thể hiện bản thân – Được hưởng các loại bảo hiểm xã hội; bảo hiểm y tế và các hệ thống khác được thực hiện theo quy định quốc gia. – Các chế độ phúc lợi và thưởng khác: + Thưởng Lễ, Tết theo quy định của nhà nước + Thưởng cuối năm của bộ phận + Thưởng bộ phận hàng quý/năm + Thưởng quý/năm cho nhân viên xuất sắc + Thưởng tháng lương thứ 13 + Thưởng ban giám đốc công ty dựa trên kết quả công việc, kết quả hoạt động, thưởng thâm niên + Phụ cấp trách nhiệm, tiền điện thoại, chi phí xăng dầu, lương ngoài giờ, chi phí đi lại và các phúc lợi khác + Phúc lợi nghỉ phép hàng năm theo quy định của công ty + Phúc lợi tăng lương hàng năm theo quy định của công ty + Tiệc cưới, sinh nhật, thăm viếng…

►Hồ sơ bao gồm: – Sơ yếu lý lịch có chứng thực của địa phương (bản sao) – Đơn xin việc – 1 sơ yếu lý lịch tóm tắt quá trình học tập và kinh nghiệm làm việc trước đây. (Ghi tên công ty, ngành nghề công ty, chức vụ) – Bằng tốt nghiệp (bản sao) – Các bằng cấp liên quan khác (bản sao) – CMND (bản sao) – Sổ hộ khẩu (bản sao) – 2 ảnh 4*6. (Thêm bản sao công chứng sau khi gia nhập công ty)

► Thông tin liên hệ: 1. Hạn nộp hồ sơ: từ nay đến hết ngày 30/06/2019

2. Ứng viên có nhu cầu ứng tuyển vào các vị trí trên nộp hồ sơ về Chi nhánh Hà Nội: Địa chỉ: Số 246 Giáp Bát, P. Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, HNE Email: marketing.hcm1@Trường Cao Bá Quát.vn Số điện thoại: 0905355183 hoặc 0914535511 – Ms Mai Thi