Máy chấm công không lấy được dữ liệu phải làm sao?

Chu Văn An

Xuất bản vào: ngày 5 tháng 6 năm 2024

Điều gì xảy ra khi người chấm công không thể lấy được dữ liệu? Trường hợp và cách xử lý tình huống này nhanh nhất. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của Trường Cao Bá Quát để tìm hiểu nhé!

Trong trường hợp nào máy chấm công không thể truy xuất dữ liệu?

Xuất báo cáo không có thời gian nhận/trả phòng

Đây là tình huống phổ biến nhất khi xuất báo cáo từ phần mềm tính thời gian. Nếu tất cả nhân viên không có dữ liệu, họ có thể không tải dữ liệu thời gian xuống máy tính của mình. Bây giờ hãy tải dữ liệu thời gian từ máy chấm công về phần mềm tính thời gian.

Nếu dữ liệu khởi động được tải xuống, một số người sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu và một số thì không. Vui lòng kiểm tra xem những người không có dữ liệu đã cài đặt ca chưa. Một số phần mềm chấm công sẽ yêu cầu người quản lý phải sắp xếp ca làm việc cho nhân viên. Sau đó, bạn có thể xuất thời gian ra vào của nhân viên.

Nếu bạn đã thiết lập ca làm việc, hãy tải dữ liệu thời gian từ thiết bị về máy tính của bạn. Nhưng vẫn không có dữ liệu cho một nhân viên. Kiểm tra máy chấm công và chấm công xem nhân viên có đến đúng giờ không. Kiểm tra ID trên máy để xử lý. Và nó cần phải được kiểm tra trên phần mềm.

Không có dữ liệu khi tải về máy tính nên máy chấm công không lấy được dữ liệu

Nếu bạn đã cài đặt Shifts, hãy tải nó xuống máy tính của bạn và kiểm tra dữ liệu thời gian hiện có. Nhưng nó vẫn không hoạt động khi xuất báo cáo. Lúc này, bạn cần cập nhật danh sách nhân viên và làm mới danh sách. Một số phần mềm phổ biến hiện nay bao gồm phần mềm tính thời gian. Sau khi cài đặt nhân sự xong, thường phải cập nhật lại danh sách mới. Trước khi tải xuống dữ liệu điểm danh.

Nếu tất cả các tình huống trên đã được giải quyết nhưng báo cáo chưa được xuất ra thì máy chấm công sẽ không thể truy xuất dữ liệu. Nguyên nhân có thể do lỗi thiết bị. Phần mềm chấm công cần phải được cài đặt lại. Vui lòng đảm bảo sao chép các tệp dữ liệu trên phần mềm báo cáo thời gian trước khi cài đặt để thuận tiện cho việc sao lưu và phục hồi sau khi cài đặt phần mềm mới. Cách mới để sao lưu dữ liệu của bạn cũng đơn giản. Nếu phần mềm tính giờ bị lỗi, hãy gỡ cài đặt phần mềm và cài đặt lại. Khi bạn cài đặt lại phần mềm, dữ liệu của thiết bị vẫn được giữ lại.

Tải lại từ máy chấm công để không phải khai báo lại từ đầu

Có thể bộ hẹn giờ vân tay không thể nhận dạng dấu vân tay do vị trí tay không chính xác trong quá trình định giờ. Vui lòng truy cập và kiểm tra dữ liệu điểm danh để xem nó đã được chấm điểm chưa. Nếu vậy, vui lòng kiểm tra xem dữ liệu đã tải xuống có thông tin hay không khi tải dữ liệu xuống. Nếu không, vui lòng tải lại dữ liệu. Nếu vẫn không được, hãy tắt máy tính, khởi động lại và tải xuống lại. Nếu vẫn không hoạt động thì nguyên nhân có thể là do lỗi phần mềm khiến bộ đếm thời gian không thể lấy dữ liệu. Lúc này bạn hãy cài đặt lại phần mềm tính giờ trên máy tính. Dù có cài lại thì dữ liệu cũng không bị mất.

Thời gian không chính xác

Sau khi thử tất cả các cách trên, dữ liệu thời gian sẽ có sẵn. Tuy nhiên, dữ liệu đầu vào và đầu ra còn lộn xộn và không thể đáp ứng được độ chính xác mà người quản lý yêu cầu. Vui lòng kiểm tra lại ca làm việc của bạn. Điều chỉnh ca làm việc dựa trên yêu cầu của công ty. Ngoài ra, bạn cần đồng bộ thời gian trên đồng hồ với thời gian trên máy tính. Kiểm tra ngày, tháng, năm. Và kiểm tra thời gian để báo cáo chính xác nhất.

Mua máy tính giờ chính hãng, giá rẻ ở đâu uy tín nhất?

Trường Cao Bá Quát có ​​nhiều năm kinh nghiệm cung cấp, lắp đặt máy đo thời gian chính hãng cho nhiều khách hàng doanh nghiệp trên thị trường. Nó không chỉ cung cấp các giải pháp hữu ích mà còn giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và ngân sách. Thi công đẹp mắt, lắp đặt nhanh chóng, hỗ trợ bảo trì kịp thời. Chính sách bán hàng và hậu mãi cực kỳ chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản và sẵn sàng hỗ trợ nhiệt tình, tận tình nhất. Thêm vào đó là chính sách giá cả cạnh tranh đang dẫn đầu thị trường hiện nay. Để chắc chắn đáp ứng được yêu cầu của mọi khách hàng, doanh nghiệp cần lắp đặt máy tính giờ.

Trên đây là tình huống máy chấm công không lấy được dữ liệu và cách xử lý nhanh nhất. Tôi hy vọng tôi có thể mang lại cho bạn những thông tin cần thiết nhất. Nếu có vấn đề phát sinh mà không thể giải quyết tại nhà. Hãy liên hệ ngay với Trường Cao Bá Quát. Bộ phận hỗ trợ sẽ nhanh chóng giải đáp mọi thắc mắc mà khách hàng quan tâm.