Hướng dẫn đổi mật khẩu tài khoản Ezviz chi tiết và dễ hiểu

Bạn muốn thay đổi mật khẩu tài khoản EZVIZ của mình để người khác không thể xem camera gia đình của bạn nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Hay bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào ứng dụng EZVIZ để xem camera vì quên mật khẩu? Trong bài viết này, Trường Cao Bá Quát sẽ hướng dẫn các bạn cách đổi mật khẩu ứng dụng Ezviz một cách chi tiết, dễ hiểu mà bạn có thể thực hiện tại nhà – dù bạn đang sử dụng điện thoại hay máy tính. Hãy bắt đầu!

Tại sao tôi nên thay đổi mật khẩu ứng dụng EZVIZ thường xuyên?

Sử dụng camera EZVIZ có thể giúp bạn giám sát ngôi nhà, cơ sở kinh doanh, cửa hàng, v.v. của mình một cách an toàn hơn. Tuy nhiên, không phải ai cũng quan tâm đến vấn đề bảo mật tài khoản. Một trong những thói quen đơn giản nhưng hiệu quả để nâng cao tính bảo mật của bạn là thường xuyên thay đổi mật khẩu tài khoản EZVIZ. Tại sao điều này lại quan trọng? Dưới đây là 4 lý do bạn không nên bỏ lỡ.

Bảo vệ tài khoản Ezviz của bạn khỏi nguy cơ bị hacker tấn công

Không ai muốn hệ thống camera của mình bị người lạ “nhìn trộm”, nhưng điều đó có thể xảy ra nếu bạn đặt mật khẩu quá đơn giản, không thay đổi trong thời gian dài hoặc vô tình để lộ mật khẩu. Hacker ngày càng tinh vi hơn và chúng sẽ lợi dụng bạn nếu bạn không cẩn thận.

Thay đổi mật khẩu thường xuyên, như thay ổ khóa thường xuyên, là cách đơn giản để ngăn chặn kẻ xấu đột nhập từ xa, hạn chế khả năng camera của bạn bị hack.

Tránh rò rỉ thông tin khi chia sẻ tài khoản

Nhiều gia đình hoặc doanh nghiệp thường sử dụng camera EZVIZ ở dạng chia sẻ với nhiều người dùng. Nhưng nó đi kèm với rủi ro: Nếu ai đó bị mất điện thoại, hoặc nghỉ việc nhưng vẫn có quyền truy cập, tài khoản vẫn có thể bị treo ngoài tầm kiểm soát.

Việc thay đổi mật khẩu ứng dụng EZVIZ thường xuyên sẽ giúp bạn “dọn dẹp” những truy cập không cần thiết và đảm bảo rằng chỉ những người có thẩm quyền mới có thể sử dụng hệ thống.

Bảo vệ hệ thống camera và dữ liệu cá nhân

Hệ thống camera không chỉ ghi lại hình ảnh mà còn có thể chứa đựng những thông tin nhạy cảm như lịch trình hàng ngày, thời gian mở cửa, đóng cửa và thậm chí cả hình ảnh của trẻ em, người thân. Nếu ai đó có quyền truy cập trái phép, họ không chỉ có thể xem camera mà còn sử dụng thông tin đó cho các mục đích bất chính. Thay đổi mật khẩu thường xuyên là một cách để chủ động bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn.

Lý do nên thường xuyên thay đổi mật khẩu Ứng dụng EZVIZ của bạn

Dấu hiệu bạn nên thay đổi mật khẩu Ezviz ngay bây giờ

• Bạn không thể nhớ lần cuối cùng bạn thay đổi mật khẩu là khi nào?
• Có người lạ trong danh sách thiết bị kết nối?
• Camera bị treo đột ngột hoặc ngắt kết nối bất thường?
• Có người nói họ đã nhìn thấy hình ảnh camera của bạn?

Nếu một trong những tình huống trên xảy ra, đừng ngần ngại thay đổi mật khẩu EZVIZ của bạn ngay lập tức.

Đổi mật khẩu tài khoản EZVIZ qua điện thoại

Cách đổi mật khẩu tài khoản EZVIZ trên điện thoại di động rất đơn giản. Chỉ cần vài bước đơn giản là bạn sẽ thành công ngay lần đầu tiên.

Tình huống 1: Bạn nhớ mật khẩu cũ

Bước 1: Mở Ứng dụng EZVIZ. Nếu bạn chưa đăng nhập, vui lòng đăng nhập vào Ứng dụng.

Đăng nhập vào ứng dụng EZVIZ

Bước 2: Nhìn xuống góc dưới bên phải, nhấp vào biểu tượng con người và nhập “Quản lý tài khoản”.

Bước 3: Kéo xuống dưới chọn “Đổi mật khẩu” để đổi mật khẩu cho tài khoản của mình.

Tiến hành đổi mật khẩu ứng dụng Ezviz

Bước 4: Nhập mật khẩu cũ của bạn và nhấn Next

Bước 5: Nhập mật khẩu mới. Lưu ý mật khẩu phải có ít nhất 6 ký tự, bao gồm chữ cái, số và chữ in hoa.

Nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới

Bước 6: Nhập lại mật khẩu mới và nhấn “Xong”. Ứng dụng sẽ thông báo cho bạn khi thay đổi thành công.

Sau khi nhập mật khẩu mới, chọn một dự án đã hoàn thành

Tình huống 2: Bạn không nhớ mật khẩu cũ

Nếu Ứng dụng EZVIZ đột nhiên thoát ra một ngày nào đó, bạn muốn đăng nhập để xem camera. Tuy nhiên, nếu bạn quên mật khẩu cũ, đừng lo lắng, hãy làm theo các bước bên dưới để lấy lại tài khoản EZVIZ và thay đổi quyền truy cập của bạn.

Bước 1: Mở ứng dụng EZVIZ và nhấp vào Quên mật khẩu hoặc Quên mật khẩu

Chọn Quên mật khẩu trong ứng dụng EZVIZ

Bước 2: Chọn phương thức lấy lại mật khẩu. Trong ví dụ này, tôi chọn số điện thoại.

Bước 3: Nhập số điện thoại bạn đã dùng để đăng nhập ngày hôm trước. Nhấp vào nút Gửi hoặc Gửi.

Chọn phương thức khôi phục mật khẩu là số điện thoại

Bước 4: Nhập mã xác minh camera Ezviz gửi về điện thoại của bạn. Nếu ứng dụng yêu cầu xác minh bot hoặc con người, vui lòng nhập 4 ký tự mà ứng dụng yêu cầu.

Nhập mã xác minh được EZVIZ gửi tới điện thoại của bạn

Bước 5: Đặt mật khẩu mới

• Sau khi xác nhận mã xác minh, bạn sẽ có thể truy cập cài đặt Camera EZVIZ để đặt mật khẩu mới cho tài khoản của mình.
• Nhập mật khẩu mới của bạn và nhập lại để xác nhận. Cuối cùng bấm lưu hoặc lưu

Tiến hành đặt mật khẩu mới cho ứng dụng Ezviz

Tình huống 3: Bạn quên tên người dùng và mật khẩu

Nếu bạn đang xem camera và quên tên người dùng hoặc mật khẩu, vui lòng làm theo video bên dưới để kiểm tra và thay đổi mật khẩu tài khoản EZVIZ của mình nếu cần thiết.

Trong video bạn sẽ thấy số điện thoại và nếu đăng nhập bằng email bạn sẽ thấy email của mình. Bạn đã kiểm tra xem số đó có thuộc về bạn hay người thân không? Nếu là của bạn, hãy nhấp vào “Đăng xuất” ra màn hình chính, sau đó nhấp vào “Quên mật khẩu và áp dụng trường hợp 2” để lấy lại mật khẩu của bạn.

Đổi mật khẩu ứng dụng EZVIZ trên PC

Nếu bạn muốn thay đổi mật khẩu tài khoản EZVIZ trên máy tính để cải thiện bảo mật tài khoản hoặc muốn thay đổi mật khẩu ứng dụng EZVIZ từ xa mà không cần sử dụng điện thoại, chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:

Xem thêm cách tải và cài đặt cũng như làm theo hướng dẫn trong bài Cài đặt Ezviz Studio trên PC

Đi tới Thông tin tài khoản hoặc bảo mật

• Sau khi đăng nhập thành công bạn sẽ thấy giao diện quản lý tài khoản EZVIZ.
• Tìm phần “Thông tin tài khoản” và nếu có, hãy chuyển thẳng đến phần “Bảo mật”.
• Giao diện có thể thay đổi theo thời gian nhưng phần đổi mật khẩu thường nằm trong phần cài đặt tài khoản cá nhân.

Thay đổi mật khẩu và lưu

Tại đây bạn sẽ thấy tùy chọn “Đổi mật khẩu”.

• Nhập mật khẩu cũ
• Nhập mật khẩu mới
• Nhập lại mật khẩu mới để xác nhận, sau đó nhấp vào “Lưu” hoặc “Xác nhận” để hoàn tất.

Những lỗi thường gặp và cách giải quyết khi đổi mật khẩu tài khoản EZVIZ

Việc thay đổi mật khẩu ứng dụng EZVIZ tưởng chừng đơn giản nhưng đôi khi có thể xảy ra lỗi không mong muốn. Sau đây là những lỗi thường gặp và cách xử lý lỗi không đổi được mật khẩu EZVIZ hoặc không đổi được mật khẩu EZVIZ giúp bạn dễ dàng khắc phục tại nhà.

1. Không nhận được mã xác thực OTP

lý do:

• Số điện thoại hoặc email dùng để nhận OTP không chính xác hoặc chưa được xác minh.
• Hệ thống Ezviz bị quá tải hoặc xảy ra lỗi kết nối mạng.
• Mã OTP sẽ bị gửi vào thư mục Spam (nếu nhận qua email).

Cách khắc phục:

• Kiểm tra kỹ số điện thoại/email đã đăng ký của bạn.
• Đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định.
• Hãy thử nhấn lại Gửi OTP sau 30 giây hoặc vài phút.
• Nếu bạn sử dụng email, vui lòng kiểm tra thư mục thư rác.

Nếu bạn vẫn không nhận được mã xác minh, hãy thử thay đổi mật khẩu vào lúc khác – tránh thời gian cao điểm.

2. Mật khẩu mới không hợp lệ

lý do:

• Mật khẩu quá ngắn hoặc không đủ phức tạp.
• Các ký tự không được hỗ trợ (ví dụ: dấu cách ở đầu, ký tự đặc biệt không hợp lệ) đã được sử dụng.
• Mật khẩu mới giống với mật khẩu cũ.

Cách khắc phục:

• Đảm bảo mật khẩu có ít nhất 8 ký tự, bao gồm: chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng lại mật khẩu cũ.
• Tránh sử dụng mật khẩu quá đơn giản, chẳng hạn như “12345678” hoặc “mật khẩu”.

Mẹo: Mật khẩu mạnh có thể là: Panaco@2025! (nhưng không sử dụng ví dụ chính xác này)

3. Đăng nhập không thành công sau khi thay đổi mật khẩu tài khoản EZVIZ

lý do:

• Mật khẩu mới bạn nhập không chính xác (viết hoa sai).
• Máy vẫn lưu mật khẩu cũ trong bộ nhớ.
• Vui lòng quên đăng xuất khỏi tài khoản của bạn từ các thiết bị khác trước khi thực hiện thay đổi.

Cách khắc phục:

• Nhập lại mật khẩu của bạn một cách chính xác, kiểm tra kỹ bàn phím của bạn (caps lock, lỗi chính tả…).
• Hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại.
• Nếu vẫn không đăng nhập được, hãy sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” để thiết lập lại từ đầu.

Ứng dụng EZVIZ không thể đăng nhập sau khi thay đổi mật khẩu

4. Ứng dụng báo lỗi kết nối hoặc máy chủ

lý do:

• Lỗi máy chủ EZVIZ hoặc mạng của bạn không ổn định.
• Phiên bản ứng dụng Ezviz đã quá cũ.
• Thiết bị đang sử dụng VPN hoặc proxy nên gây nhiễu kết nối.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra kết nối mạng của bạn (thử Wi-Fi khác hoặc sử dụng 4G).
• Cập nhật ứng dụng EZVIZ lên phiên bản mới nhất.
• Tắt VPN (nếu sử dụng).
• Hãy đợi vài phút và thử lại sau, đặc biệt nếu hệ thống đang được bảo trì.

Câu hỏi thường gặp – Câu hỏi thường gặp về việc thay đổi mật khẩu ứng dụng EZVIZ của bạn

1. Tôi có thể thay đổi mật khẩu EZVIZ khi không thể đăng nhập không?

Có, bạn có thể sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” để đặt lại mật khẩu qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

2. Việc thay đổi mật khẩu EZVIZ có ảnh hưởng đến các camera được kết nối không?

Không, camera an ninh vẫn hoạt động. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải đăng nhập lại trên thiết bị xem của mình.

3. Bạn nên thay đổi mật khẩu EZVIZ của mình bao lâu một lần?

Không có yêu cầu cụ thể nhưng nên thực hiện 3-6 tháng một lần để tăng độ an toàn.

4. Vẫn không đăng nhập được sau khi đổi mật khẩu?

Hãy thử kiểm tra kết nối mạng, cập nhật ứng dụng hoặc đặt lại mật khẩu của bạn.

5. Tôi nên làm gì nếu tài khoản EZVIZ của tôi bị khóa do nhập nhiều lỗi?

Bạn sẽ cần đợi vài phút và thử lại hoặc sử dụng tính năng khôi phục mật khẩu để lấy lại quyền truy cập.

Thay đổi mật khẩu tài khoản EZVIZ không chỉ là thao tác kỹ thuật mà còn là bước quan trọng để bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu hình ảnh của gia đình. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã biết cách dễ dàng thay đổi mật khẩu ứng dụng Ezviz và xử lý các tình huống sự cố thường gặp. Nếu bạn vẫn đang gặp khó khăn, hoặc hệ thống camera an ninh gia đình bạn cần kiểm tra – vui lòng liên hệ với Trường Cao Bá Quát. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn, dù từ xa hay tại chỗ, để đảm bảo camera của bạn hoạt động ổn định và an toàn tuyệt đối.