Hướng dẫn cách lắp đặt tổng đài nội bộ

Chu Văn An

Ngày đăng: 26/12/2015

Sau đây chỉ là gợi ý, cách cài đặt công tắc tùy thuộc vào chức năng cần có và loại công tắc được sử dụng, một số thiết bị có thể được thêm hoặc bớt. Về cơ bản việc xây dựng một hệ thống tổng đài hoàn chỉnh là như nhau. Tất cả đều yêu cầu các thiết bị sau:

Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính. Bạn có thể lựa chọn các loại tổng đài nội bộ thông dụng sau: Panasonic, Adsun, Siemens, LG, IP, Wireless, Call Center,.. và một số loại khác.

1. Số điện thoại đầu cuối trong quá trình sử dụng

– Điện thoại lễ tân, tùy theo loại tổng đài mà có thể lựa chọn các loại khác nhau – Điện thoại dành cho giám sát, trưởng nhóm, có nhiều loại điện thoại đẹp, đa năng dành cho nhóm này – Điện thoại dành cho nhân viên. – Đặc biệt đối với các tổng đài IP thì phải lựa chọn các dòng điện thoại IP mới sử dụng được.

2. Hệ thống cáp, hộp cáp, tấm tường, cáp, ống cáp chôn ngầm…

– Có nhiều loại cáp, tùy theo địa hình lắp đặt. 2 cặp cáp để vận hành máy mở rộng, nhiều cặp cáp (10,20…100.200 cặp để nối các tầng và các khu vực tòa nhà cách xa nhau) – hộp cáp nối giếng cáp giữa các tầng hoặc giữa các tòa nhà, nối với các công tắc.

– Wallplate là một bộ tương tự như ổ cắm điện dùng trong mọi gia đình nhưng có đầu cắm khác nhau để cắm vào các trạm điện thoại – Gen, ống cáp chôn: + Gen dùng để chạy dây trên bề mặt (không đục lỗ trên tường, thường dùng khi ở nhà) và dùng để bọc dây để đảm bảo thẩm mỹ. + Buried Raceway: Thường được sử dụng khi chạy ngầm để chạy hệ thống thoại khi tòa nhà bước vào quá trình hoàn thiện.

3. Công nhân chạy dây nối

– Nhân công lắp đặt: Đây là nhân công cần thiết để đi dây và chạy mạng mở rộng, chạy hệ thống cáp. – Lắp đặt switch: Phí này yêu cầu người bán switch phải setup switch để hoạt động theo ý muốn của người dùng. Ví dụ: đặt tiện ích mở rộng bị cấm, đặt lời chào cuộc gọi đến, đặt cuộc gọi đi bằng mật khẩu…

>>>Xem thêm: Cấu trúc và tính năng hệ thống tổng đài nội bộ

4. Thiết bị phụ trợ bổ sung (nếu cần)

– Phần mềm tính tiền: thống kê cước máy nhánh – Thiết bị ghi âm: ghi âm cuộc gọi – Nguồn điện dự phòng khi mất điện – Thẻ trả lời tự động cho phép khách hàng gọi trực tiếp máy nhánh – Thẻ voicemail cho phép khách hàng để lại tin nhắn khi ra khỏi thành phố hoặc ngoài giờ làm việc – Các phần mềm khác như phần mềm gọi điện trên máy tính…

Để được tư vấn lắp đặt tổng đài nội bộ, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được hỗ trợ tốt nhất! Đường dây nóng: 1900 9259 Trường Cao Bá Quát Chi nhánh TP.HCM: (08).35 166 166 – (08) 3962 5555 Trường Cao Bá Quát Chi nhánh Hà Nội: (04) 6256 1111 – (04) 3273 6666

Viễn thông Vũ Hoàng