Camera an ninh không có tiếng phải làm sao?

Chu Văn An

Được xuất bản vào ngày: 19 tháng 1 năm 2024

Có nhiều lý do khiến camera an ninh có thể không có âm thanh. Là do chất lượng camera hay lý do nào khác? Hãy cùng Vũ Hoàng Telecom tìm hiểu ngay nhé!

Tại sao không có âm thanh từ camera giám sát?

Khi camera an ninh mất âm thanh, nguyên nhân có thể bao gồm sự cố kỹ thuật hoặc sự cố cài đặt. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến có thể xảy ra:

• Cài đặt im lặng: Một số dòng máy ảnh còn có thêm tính năng im lặng hoặc im lặng. Bây giờ hãy kiểm tra cài đặt trên máy ảnh của bạn để đảm bảo máy ảnh không bị tắt tiếng.
• Kết nối mạng kém: Nếu camera an ninh được kết nối qua wifi hoặc ethernet và mạng có vấn đề. Điều này có thể khiến kết nối âm thanh bị mất. Vui lòng kiểm tra kết nối mạng trên máy ảnh của bạn để đảm bảo nó ổn định.

• Lỗi phần mềm không có âm thanh từ camera an ninh: Một số lỗi phần mềm có thể không có âm thanh. Hãy khởi động lại camera hoặc cập nhật phần mềm mới để khắc phục lỗi.
• Hỏng micro: Nếu camera an ninh có micro nhưng micro bị hỏng thì âm thanh sẽ bị mất. Kiểm tra micrô và xác định xem nó có hoạt động tốt không.
• Mất kết nối âm thanh: Khi camera an ninh được kết nối với micrô bên ngoài. Hoặc kết nối với các thiết bị âm thanh khác. Kiểm tra các kết nối để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường và không bị hỏng.
• Cài đặt ghi âm sai: Nếu bạn đang ghi âm nhưng không có âm thanh. Kiểm tra cài đặt ghi của máy ảnh của bạn. Đảm bảo camera an ninh được cấu hình để ghi và tính năng này không bị tắt.
• Sự cố lưu trữ: Máy ảnh ghi lại nhưng không nghe thấy âm thanh trong khi phát lại. Nguyên nhân có thể là file âm thanh bị lỗi trong quá trình lưu trữ. Vui lòng kiểm tra hệ thống lưu trữ và tập tin âm thanh để xác nhận nguyên nhân.

Nguyên nhân đến từ camera giám sát: Nếu kiểm tra tất cả các khả năng trên. Nhưng nó vẫn không giải quyết được vấn đề camera an ninh không có âm thanh. Lỗi có thể đến từ camera an ninh. Lúc này, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất hoặc dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật để được hỗ trợ.

Cách giải quyết vấn đề không có âm thanh từ camera

Với mỗi lỗi sửa có các giải pháp tương ứng như sau:

• Kiểm tra cài đặt: Đảm bảo người dùng không vô tình tắt âm thanh của camera. Kiểm tra lại cài đặt âm thanh của bạn để đảm bảo chúng được bật.
• Kiểm tra cáp kết nối: camera có được kết nối với các thiết bị khác không (chẳng hạn như điện thoại di động, máy tính hoặc hệ thống giám sát). Vui lòng kiểm tra các kết nối cáp để đảm bảo chúng hoạt động tốt.
• Kiểm tra thiết bị ghi âm (nếu có): Nếu camera sử dụng micro ngoài, hãy kiểm tra thiết bị ghi âm. Đảm bảo thiết bị hoạt động tốt.
• Khi không có âm thanh từ camera an ninh, hãy kiểm tra cài đặt trên ứng dụng: Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng quản lý camera. Kiểm tra cài đặt âm thanh trên ứng dụng. Đảm bảo âm thanh không bị tắt tiếng.
• Kiểm tra micro camera: Khi camera có tích hợp micro, hãy kiểm tra xem micro có bị hỏng không. Hay nó bị che khuất bởi chướng ngại vật nào?

• Kiểm tra trạng thái lưu trữ: trong trường hợp camera ghi hình nhưng không nghe thấy âm thanh trong khi phát lại. Sau đó kiểm tra trạng thái lưu trữ (thẻ nhớ hoặc bộ nhớ trong). Kiểm tra xem tệp chứa âm thanh có tồn tại không và có vấn đề gì không.
• Cập nhật chương trình cơ sở (nếu có): Cập nhật chương trình cơ sở của máy ảnh. Cập nhật phần mềm của bạn để đảm bảo bạn không gặp phải sự cố mất âm thanh liên quan đến phần mềm.
• Khởi động lại máy ảnh: Khởi động lại máy ảnh. Kiểm tra xem vấn đề tắt tiếng đã được giải quyết chưa.

Trên đây là những nguyên nhân và giải pháp camera giám sát không phát ra âm thanh. Hy vọng với thông tin được cung cấp, mọi người có thể giải quyết được sự cố hiện đang gặp phải trên máy ảnh của mình. Nếu bạn không thể tự mình xử lý hoặc có nhu cầu lắp đặt hệ thống camera giám sát. Hãy liên hệ ngay với Trường Cao Bá Quát. Bộ phận hỗ trợ sẽ phản hồi nhanh chóng kèm theo lời khuyên cụ thể.