Lỗi camera Yoosee tự xoay liên tục: Nguyên nhân và cách khắc phục

Chu Văn An

Camera giám sát Yoosee được nhiều người dùng Việt Nam ưa chuộng bởi giá thành hợp lý và chức năng đa dạng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp phải tình trạng camera đột ngột quay liên tục, ngẫu nhiên hoặc không có lệnh điều khiển nào. Lỗi quay của camera Yoosee không chỉ làm gián đoạn việc giám sát an ninh mà còn khiến người dùng cảm thấy khó chịu. Vậy tại sao camera lại tự động xoay? Cách khắc phục lỗi tự động xoay camera Yoosee? Hãy cùng giải mã chi tiết qua bài viết dưới đây cùng Trường Cao Bá Quát.VN – Đại lý và lắp đặt camera an ninh chuyên nghiệp.

Nguyên nhân lỗi tự động xoay camera Yoosee

Có rất nhiều nguyên nhân khiến camera Yoosee bị xoay như mạng không ổn định, lỗi phần cứng hay lỗi cài đặt,… Hãy cùng Trường Cao Bá Quát điểm qua những nguyên nhân phổ biến khiến camera Yoosee bị xoay để xác định chính xác các tình huống gặp phải và khắc phục hiệu quả lỗi xoay camera Yoosee:

Đặt chế độ “Theo dõi chuyển động” (tự động theo dõi)

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến camera Yoosee tự quay. Tính năng tự động theo dõi cho phép camera tự động theo dõi và ghi lại các vật thể chuyển động trong trường quan sát. Khi có bất kỳ chuyển động nào (dù chỉ một sự thay đổi nhỏ về ánh sáng hoặc có thú cưng đi ngang qua), camera sẽ tự động kích hoạt chế độ xoay để theo dõi. Nếu người dùng quên tắt tính năng này, camera sẽ tiếp tục quay khi phát hiện chuyển động, gây ra lỗi tự động xoay camera của Yoosee.

Thiết bị camera Yoosee tự động quay do kích hoạt chế độ tự động theo dõi

Lỗi phần mềm hoặc firmware chưa được cập nhật

Phần mềm và chương trình cơ sở (phần mềm bên trong của máy ảnh) kiểm soát mọi hoạt động, bao gồm cả chức năng xoay. Nếu firmware quá cũ, không tương thích với ứng dụng mới hoặc xảy ra lỗi trong quá trình sử dụng có thể khiến camera Yoosee tự xoay không rõ nguyên nhân và các hành vi bất thường khác.

Kết nối mạng không ổn định

Hầu hết các dòng camera Yoosee đều hoạt động dựa trên kết nối Wi-Fi. Vì vậy, nếu camera không kết nối được wifi hoặc kết nối mạng không ổn định, gián đoạn hoặc quá yếu có thể khiến kết nối giữa camera và ứng dụng máy chủ/điều khiển bị mất. Đôi khi, sự cố mạng có thể gây ra lỗi đồng bộ hóa, khiến camera thực hiện các lệnh xoay không chính xác hoặc lặp lại các lệnh cũ.

Kết nối wifi không ổn định cũng là nguyên nhân khiến camera Yoosee tự động xoay

Xem thêm: Cách Đổi WiFi Camera Yoosee Dễ Dàng Và Nhanh Chóng

Lỗi phần cứng (động cơ quay, cảm biến vị trí)

Trong một số trường hợp đặc biệt, lỗi quay camera Yoosee còn có thể xuất phát từ hư hỏng hoặc lỗi phần cứng. Động cơ điều khiển chức năng quay có thể bị kẹt hoặc chập mạch hoặc cảm biến vị trí có thể bị lỗi. Lúc này cơ chế xoay camera sẽ không thể nhận biết được vị trí dừng hoặc nhận lệnh quay liên tục gây ra lỗi.

Ngoài ra, để hạn chế tối đa các sự cố kỹ thuật thường gặp như lỗi camera xoay Yoosee, Trường Cao Bá Quát khuyến cáo khách hàng nên ưu tiên những camera chính hãng, thương hiệu uy tín và chính sách bảo hành rõ ràng. Dưới đây là top 5 mẫu camera Yoosee chất lượng cao bán chạy nhất của hãng để bạn tham khảo:

Cách khắc phục lỗi tự động xoay camera Yoosee

Khi đã xác định được chính xác nguyên nhân gây ra lỗi xoay camera ngoài tầm kiểm soát của Yoosee, bước tiếp theo là khắc phục sự cố một lần và mãi mãi. Dưới đây là những cách sửa camera Yoosee quay đơn giản và hiệu quả mà bạn có thể sử dụng tại nhà:

Kiểm tra và tắt tính năng “tự động theo dõi”

Khi bật chức năng tự động theo dõi của camera, camera Yoosee sẽ tự động xoay theo chuyển động. Điều này có thể khiến người dùng hiểu lầm rằng thiết bị đã thực sự bị hỏng. Tuy nhiên, đây không phải là lỗi, bạn chỉ cần kiểm tra và tắt tính năng này nếu nó được bật.

Cách kiểm tra và tắt chức năng theo dõi tự động của camera Yoosee:

• Bước 1: Mở ứng dụng Yoosee trên điện thoại của bạn.
• Bước 2: Chọn máy ảnh được đề cập.
• Bước 3: Tìm cài đặt hoặc tùy chọn điều khiển PTZ (Pan/Tilt/Zoom).
• Bước 4: Tìm và tắt “Auto-tracking” hoặc các tính năng tương tự. Sau khi đóng, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Tắt tính năng tự động theo dõi và sửa lỗi tự động xoay camera Yoosee

Cập nhật firmware mới nhất

Khi phần mềm (firmware) điều khiển bên trong của camera Yoosee bị hỏng hoặc lỗi thời, việc cập nhật firmware lên phiên bản mới nhất là cách hiệu quả để loại bỏ lỗi hệ thống.

Các bước khắc phục lỗi tự động xoay camera Yoosee bằng cách cập nhật firmware:

• Bước 1: Vào phần cài đặt camera trong ứng dụng Yoosee.
• Bước 2: Tìm phần “Thông tin thiết bị” hoặc “Cập nhật”.
• Bước 3: Kiểm tra và cập nhật phiên bản firmware mới nhất. Đảm bảo nguồn điện của máy ảnh ổn định trong suốt quá trình cập nhật.

Kiểm tra kết nối nguồn và mạng

Bạn cần đảm bảo thiết bị của mình có kết nối mạng Wi-Fi tốt và nguồn điện ổn định để giải quyết vấn đề camera Yoosee tự quay. Dưới đây là những bước kiểm tra cơ bản nhưng cực kỳ hiệu quả mà bạn có thể tự thực hiện để giải quyết lỗi nhanh chóng:

• Kiểm tra nguồn điện: Chỉ sử dụng bộ sạc/adapter chính hãng đi kèm với thiết bị. Kiểm tra dây nguồn cẩn thận xem có dấu hiệu lỏng lẻo hoặc hư hỏng không.
• Kiểm tra mạng Wi-Fi: Di ​​chuyển camera đến gần bộ định tuyến hơn để tăng cường tín hiệu. Nếu cần, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi để làm mới kết nối và xem lỗi còn tồn tại không.

Đảm bảo kết nối mạng và nguồn điện ổn định

Kiểm tra và cài đặt lại trong ứng dụng Yoosee

Đôi khi, các cài đặt, cài đặt trước hoặc các cấu hình tự động khác trong ứng dụng Yoosee có thể được đặt không chính xác hoặc xung đột, khiến camera thực hiện các lệnh xoay mà người dùng không mong muốn. Để khắc phục hiệu quả tình trạng camera Yoosee tự quay, cần kiểm tra, điều chỉnh các cài đặt này.

• Kiểm tra cài đặt sẵn: Truy cập các điều khiển xoay của máy ảnh (PTZ) trong ứng dụng. Kiểm tra và xóa mọi điểm đặt trước không cần thiết. Đảm bảo chế độ tuần tra/hành trình đã tắt hoàn toàn.
• Kiểm tra cài đặt khu vực giám sát: Kiểm tra cài đặt cảnh báo và giám sát để đảm bảo không có cài đặt vô tình nào liên kết tự động xoay với phát hiện chuyển động trong khu vực xem.

Kiểm tra và cài đặt lại trong ứng dụng Yoosee

Đặt lại máy ảnh và cấu hình lại từ đầu

Nếu bạn đã áp dụng tất cả các phương pháp trên để khắc phục lỗi camera Yoosee tự xoay mà vẫn không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình. Các bước khôi phục camera Yoosee về cài đặt gốc như sau:

• Bước 1: Tìm nút Reset trên thân máy (thường là một lỗ nhỏ cần dùng vật sắc nhọn như que SIM).
• Bước 2: Nhấn và giữ nút reset khoảng 5-10 giây cho đến khi nghe thấy âm thanh thông báo hoặc nhìn thấy đèn báo chuyển trạng thái.
• Bước 3: Sau khi reset thành công, camera sẽ yêu cầu cấu hình lại. Kết nối và cài đặt lại camera từ đầu thông qua ứng dụng Yoosee.

Kiểm tra phần cứng

Liên hệ với các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm để được hỗ trợ kiểm tra phần cứng

Nếu giải pháp khắc phục lỗi tự động xoay camera Yoosee qua phần mềm và cài đặt lại không khắc phục được lỗi thì khả năng cao một linh kiện bên trong camera đã bị hỏng. Lúc này bạn cần tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các chuyên gia như Trường Cao Bá Quát để kiểm tra phần cứng và sửa chữa camera. Các bạn lưu ý không nên tháo rời camera Yoosee tại nhà vì có thể gây hư hỏng nặng hơn.

Trường Cao Bá Quát – Giải pháp sửa chữa camera Yoosee tốc độ quay nhanh, đúng chuẩn kỹ thuật

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các phương pháp khắc phục sự cố trên để khắc phục lỗi tự động xoay camera Yoosee nhưng camera vẫn tiếp tục mất kiểm soát, cách tốt nhất là tìm kiếm sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên có chuyên môn. Hãy để Trường Cao Bá Quát – chuyên gia hàng đầu TP.HCM cung cấp và lắp đặt thiết bị camera an ninh uy tín – hỗ trợ bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có khả năng xử lý triệt để các lỗi camera từ đơn giản đến phức tạp, Trường Cao Bá Quát cam kết cung cấp các giải pháp khắc phục lỗi camera quay Yoosee nhanh chóng, an toàn.

Chúng tôi cung cấp các giải pháp sửa chữa camera Yoosee autorotation toàn diện, từ chẩn đoán lỗi, sửa chữa linh kiện (motor, cảm biến) đến thay thế linh kiện chính hãng. Đồng thời, Trường Cao Bá Quát đảm bảo quy trình sửa chữa đúng kỹ thuật, chuyên nghiệp giúp khách hàng khôi phục hệ thống an ninh trong thời gian ngắn nhất, không ảnh hưởng đến hiệu quả giám sát.

Bạn đang chờ đợi điều gì? Liên hệ ngay với Trường Cao Bá Quát theo số 0989 352 251 để được kỹ thuật viên tư vấn trực tiếp và sắp xếp khảo sát tận nơi.

Dịch Vụ Lắp Đặt Sửa Chữa Camera Yoosee Uy Tín Trường Cao Bá Quát

Trong quá trình sử dụng camera giám sát thương hiệu Yoosee, lỗi quay camera Yoosee sẽ gây ra rất nhiều rắc rối và ảnh hưởng đến hiệu quả giám sát an ninh. Qua các bước đơn giản được Trường Cao Bá Quát tổng hợp về cách khắc phục lỗi camera Yoosee tự quay, hy vọng các bạn biết cách xử lý lỗi nhanh chóng và giúp camera Yoosee trở lại hoạt động bình thường. Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu hoặc muốn mua camera Yoosee mới, chính hãng với giá ưu đãi, hãy liên hệ với Trường Cao Bá Quát ngay hôm nay để được hỗ trợ và báo giá nhanh.