Hướng dẫn cách lấy lại mã QR camera Ezviz đơn giản nhất

Chu Văn An

Mã QR của camera EZVIZ là yếu tố quan trọng giúp camera kết nối với thiết bị điện tử thông qua ứng dụng EZVIZ. Nếu không có mã QR hoặc không quét được mã QR, bạn sẽ không thể kết nối camera với điện thoại hoặc thiết bị khác để theo dõi. Trong bài viết này, Trường Cao Bá Quát sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại nhanh mã QR của camera Fluorite tại nhà mà ai cũng có thể làm được.

Mã QR cho Camera EZVIZ ở đâu?

Hiện tại, mã QR của camera EZVIZ có thể tìm thấy ở 4 vị trí sau, giúp bạn dễ dàng tìm lại hơn nếu bị mất.

• Trên thân camera: Mã QR thường được dán trực tiếp lên thân camera EZVIZ ở vị trí dễ nhìn thấy. Thông thường, mã QR được in rõ ràng trên nhãn dán cùng với các thông tin khác như tên thiết bị, số serial, mã vạch. Mã QR được in ở mặt dưới của camera giám sát hoặc trên thân gần đế của nó.
• Về hướng dẫn sử dụng: Bất kỳ sản phẩm camera Ezviz nào cũng đều có hướng dẫn sử dụng. Tại đây mã QR của thiết bị sẽ được in ngay trang đầu tiên.
• Trong Ứng dụng EZVIZ: Nếu bạn đã cài đặt camera và kết nối thành công, bạn cũng có thể truy xuất mã QR thông qua Ứng dụng EZVIZ. Chỉ cần đi tới Cài đặt thiết bị trong ứng dụng để xem thông tin thiết bị, bao gồm cả mã QR.
• Phần thông tin cấu hình: Nếu không tìm thấy mã QR trên thân máy hoặc hộp đóng gói, bạn có thể thử kiểm tra cài đặt phần mềm EZVIZ hoặc trang web hỗ trợ EZVIZ để lấy mã QR. Đây là một trong những cách nhận mã QR mà không cần truy cập vào thân thiết bị.

Mã QR cho Camera EZVIZ ở đâu?

Hướng dẫn lấy mã QR camera EZVIZ đơn giản

Tình huống A: Nếu camera EZVIZ vẫn có mã QR hoặc camera đã được thêm vào tài khoản EZVIZ của bạn

Cách 1: Tìm kiếm mã QR camera EZVIZ trên điện thoại di động

Nếu bạn đang xem camera EZVIZ bình thường trên điện thoại và muốn lưu mã QR khi thiết bị của bạn cần, vui lòng làm theo các bước bên dưới. Thông tin này nên được lưu lại đề phòng trường hợp camera Ezviz bị mất mã QR.

• Bước 1: Truy cập ứng dụng EZVIZ.
• Bước 2: Chọn camera EZVIZ cần lấy mã QR.

Cách lấy mã QR của camera EZVIZ trên điện thoại thông qua ứng dụng

• Bước 4: Chọn biểu tượng mũi tên ở góc trên bên phải màn hình để vào phần chia sẻ mã QR.
• Bước 5: Khi mã QR xuất hiện các bạn chọn Lưu để lưu vào Album EZVIZ.

Làm theo các bước trên hình để tìm mã QR của máy ảnh

Cách 2: Tìm kiếm mã QR trên camera EZVIZ hoặc sách hướng dẫn

Nếu bạn vô tình xóa thiết bị khỏi tài khoản của mình, Trường Cao Bá Quát vẫn có thể lấy lại mã QR của camera Ezviz cho bạn. Hãy thử tìm kiếm đoạn mã trên:

• Thân máy (thường nằm ở mặt sau hoặc mặt dưới của thiết bị).
• Hướng dẫn sử dụng được đính kèm trong hộp sản phẩm.

Chỉ cần bạn vẫn ở một trong hai vị trí trên là bạn có thể quét lại mã QR và tiếp tục cài đặt camera EZVIZ như bình thường.

Trường hợp 2: Nhãn dán mã QR trên camera EZVIZ bị mờ hoặc rách

Vì một lý do nào đó, nếu mã QR gắn trên camera EZVIZ bị mờ hoặc bị rách và không đọc được thì bạn có thể sử dụng một trong hai cách sau.

Sử dụng số SN (số serial) để lấy mã QR của camera EZVIZ

Bạn có thể sử dụng SN (số serial) để thiết lập camera thay vì quét mã QR. Chỉ cần thêm thiết bị theo cách thủ công, nhập mã SN và mã xác minh để kết nối camera EZVIZ với điện thoại như bình thường. Sau khi kết nối thành công, bạn có thể lấy lại mã QR EZVIZ. Nếu SN cũng mở, hãy sử dụng công cụ SADP để tìm SN của camera EZVIZ và thêm nó vào tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bạn phải biết mã xác minh Camera EZVIZ để hoàn tất quá trình cài đặt.

Cách lấy lại mã QR của Camera EZVIZ sau khi bị rách hoàn toàn

Nếu nhãn mã QR trên camera EZVIZ của bạn bị hỏng, mờ hoặc mất hoàn toàn, khiến bạn không thể quét mã QR hoặc đọc số SN, bạn vẫn có thể truy xuất mã QR trên điện thoại của mình miễn là thiết bị vẫn còn trong tài khoản EZVIZ và tài khoản của bạn được liên kết với email. Vui lòng sử dụng email này để gửi yêu cầu hỗ trợ tới Ezviz và cung cấp các thông tin sau:

Địa chỉ email: support@ezviz.com hoặc support.msa@ezviz.com

Chủ đề email: Yêu cầu EZVIZ cấp lại mã xác minh mới

Nội dung email nên bao gồm:

• Mã SN (số sê-ri) của thiết bị EZVIZ.
• Hình ảnh thực tế từ camera, hiển thị rõ ràng máy bị thiếu mã QR hoặc tag.

Bộ phận kỹ thuật EZVIZ sẽ xác minh thông tin sau khi nhận được email. Nếu hợp lệ, bạn sẽ nhận được thư trả lời có Mã xác minh camera EZVIZ và mã QR mới trong vòng 3 ngày làm việc.

Cách lấy lại mã QR camera EZVIZ bằng cách viết thư cho công ty

ghi chú:

• Gửi email bằng địa chỉ email đã đăng ký trước đó cho tài khoản Ezviz của bạn.
• Bạn có thể lấy nó bằng cách cắm máy ảnh vào modem/bộ định tuyến bằng cáp mạng, sau đó sử dụng phần mềm SADP Tool để quét và lấy SN.
• Nếu tài khoản EZVIZ của bạn chỉ được đăng ký bằng số điện thoại, vui lòng truy cập cài đặt tài khoản của bạn để thêm địa chỉ email. Điều này giúp bạn tuân thủ chính sách hỗ trợ mới của EZVIZ.

Nếu camera EZVIZ của bạn là quà tặng, quà tặng, mua từ bên ngoài (chẳng hạn như chợ trời) hoặc nhặt về và không đi kèm thông tin tài khoản, mã QR, mã SN hoặc nhãn mác thì cách tốt nhất là mang thiết bị trực tiếp đến đại lý camera EZVIZ gần nhất để được hỗ trợ cấp lại mã QR.

Hoặc đơn giản hơn, bạn có thể mang máy đến cửa hàng Trường Cao Bá Quát hoặc điểm dịch vụ sửa chữa camera gần nhất để kiểm tra và hỗ trợ cấp lại mã QR nhanh chóng.

Trường Cao Bá Quát – đơn vị uy tín chuyên cung cấp, lắp đặt và sửa chữa camera

Câu hỏi thường gặp Lấy mã QR EZVIZ

Mã xác minh Camera EZVIZ là gì?

Mã xác minh (QR) là một chuỗi các chữ cái và/hoặc số thường được in trên nhãn dán trên thân máy ảnh hoặc đầu ghi video. Mã này giống với mật khẩu mặc định được sử dụng để kết nối máy ảnh với ứng dụng Ezviz trên điện thoại của bạn.

Tại sao bạn cần lấy mã QR của camera EZVIZ?

Mã QR chứa thông tin quan trọng giúp kết nối và quản lý camera Ezviz của bạn. Nếu ai đó nhận được mã QR, họ có thể truy cập vào máy ảnh của bạn. Vì vậy, bạn nên giữ mã QR đúng cách, không chia sẻ cho người khác và giữ ở nơi an toàn.

Tôi cần lưu ý điều gì khi sử dụng mã xác minh camera EZVIZ?

Mỗi camera EZVIZ đều có mã xác minh để tăng cường bảo mật và ngăn người lạ truy cập. Bạn có thể tắt mã hóa nếu muốn nhưng trước tiên bạn cần phải đăng nhập bằng mã xác minh.

Làm cách nào để tránh bị mất mã QR của Camera EZVIZ?

Sau khi cài đặt, bạn nên lưu mã QR về điện thoại hoặc chụp ảnh để sử dụng khi cần thiết. Ngoài ra, bạn hãy giữ máy ảnh luôn sạch sẽ để tránh để bụi bẩn, nước làm mờ hoặc rách khiến mã QR bị mất.

Trên đây là tổng hợp các phương pháp thường được các kỹ thuật viên Trường Cao Bá Quát sử dụng để lấy mã QR camera fluorite. Qua hướng dẫn chi tiết trong bài viết, hi vọng các bạn có thể nhanh chóng khôi phục lại mã QR và tiếp tục sử dụng thiết bị bình thường. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình vận hành hoặc không muốn mất thời gian tự mình xử lý, hãy liên hệ với dịch vụ sửa chữa, lắp đặt camera của Trường Cao Bá Quát. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng cung cấp cho bạn sự hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp.